最近论坛很多玩家反映：密码丢失之后，通过官网“邮箱找回密码”的方式，成功设置新密码，但是仍旧无法登陆游戏，游戏界面依然提示密码错误。
这个问题在我被盗号之后也有遇到，曾经持续一周的时间，我不断的通过MSN邮箱一次又一次的密码重设（不下五十次），可每一次官网提示的新密码设置成功，在游戏中还是显示密码错误。之后我不断的电话、论坛求助客服，客服的态度虽好，也承认是锦天的系统问题，但是却没有得到实质性的解决和帮助。
之后这个技巧是我的BF发现的，现在提供给大家分享，希望对玩家有所帮助：
1．先登陆官网主页的帐号管理---安全中心---通过邮件找回密码。
2．登陆邮箱，查收邮件名为"找回密码"。（注：如果收件箱里没有新邮件，那么可以去垃圾邮件里找一下，有时邮箱系统会默该邮件为垃圾邮件）
3．阅读邮件,点击链接
4．设置新密码成功。（之后您可以尝试登陆游戏，如果不成功那么继续以下操作）
5．进入帐号管理---安全中心---修改密码。（输入之前设置的新密码，在修改密码里再修改一次）修改成功后，进入游戏就不会再提示密码错误啦！
我的号和会友的号都是这样找回来的，遇到类似问题大家也可以试一下这个方法，也许能解决尼的燃眉之急。